Доставка и оплата

  •  Доставка по Москве

    Ввиду того, что мы физически находимся в Москве, доставка в столичном регионе занимает обычно один день. Но в отдельных случаях, при отсутствии определённого товара на складе, срок доставки может составить два дня.

    Стоимость доставки по Москве - 300 рублей в пределах МКАД.

  •  Как осуществляется оплата?

    В настоящее время оплата заказа осуществляется курьеру при получении. Перед оплатой настоятельно рекомендуем проверить Ваш заказ на комплектность и соответствие заказа. Чтобы не прибегать в будущем к возможному процессу обмена или возврата.

  •  Как осуществляется доставка в регионы?

    Доставка в другие города и регионы производится транспортными компаниями и Почтой РФ. Варианты доставки наш менеджер обязательно согласует с Вами при подтверждении заказа. Сроки доставки напрямую зависят от ТК или Почты. Но обычно это занимает около 5-10 дней в любую точку РФ.

    Стоимость доставки в регионы также в районе 300р.

Гарантии

  • У вас качественный товар?

    Вся продукция интернет-магазина Кенгурушка является сертифицированной и проходит полную проверку перед продажей. Так как реализуемый нами товар напрямую связан со здоровьем детей и матерей, весь товар проходит углубленный контроль качества. Наличие брака или несоответствия качества в нашем магазине недопустимо.

  • Если я всё же обнаружил брак или дефект?

    Если Вы все-же выявили какое-либо несоответствие заказанного товара заявленным характеристикам или брак, мы незамедлительно заменим любой товар на новый или оформим возврат в соответствии с законодательством РФ.

  • Имеет ли производитель лицензию?

    Мы являемся официальными представителями отечественной торговой марки Чудо-Чадо. Данный производитель имеет все соответствующие разрешения и лицензии на изготовление продукции, подлежащей такому лицензированию.

  • Могу ли я вернуть товар?

    В соответствии с законом Вы имеете право вернуть товар  в течении 14 дней, при  выявлении каких-либо недостатков, при условии отсутствия физических дефектов и отсутствии вмешательства во внутреннюю часть товара. Вы всегда можете обратиться к нам любым удобным способом.

Оплата

  • Могу ли я сделать оплату картой?

    Мы предпочитаем оплату Вам товара непосредственно курьеру при получении после полной проверки Вашего заказа. Оплата картой возможна при наличии у курьера терминала оплаты.

  • Могу ли я сделать предоплату дистанционно?

    Вы можете внести предоплату дистанционно, если например хотите сделать подарок чего-либо с доставкой нужному человеку. Данный способ оплаты обсуждается с нашим менеджером, который предоставит все необходимые реквизиты.

    Интернет-магазин Кенгурушка в ближайшем будущем введёт дополнительный вариант прямой продажи с дистанционной оплатой через интернет, для ещё большего удобства.